מתנת חיים מחויבת ליצירת סביבה בטוחה, מכבדת ומוגנת לכלל עובדי העמותה, מתנדביה, תורמיה, מושתליה ובני משפחותיהם. אנו פועלים בנחישות למנוע מצבים של פגיעה, הטרדה או התנהגות שאינה הולמת, ולהבטיח שכל אדם יבוא במגע עם הארגון ללא חשש וללא פגיעות מכל סוג.
אנו מצפים מכל העובדים והמתנדבים לפעול באחריות, בכבוד ובהתאם לערכי הארגון, ולהימנע מכל התנהגות שעלולה להתפרש כבלתי הולמת או לפגוע בזולת.
לכל פנייה, שאלה או תלונה בנושא ניתן לפנות אל ג'ודי סינגר, סמנכ"לית הארגון ונציגת מתנת חיים בתחום המוגנות, באמצעות דוא"ל: judy@kilya.org.il.
כל פנייה נבדקת באופן יסודי ובהתאם לנהלים ברורים, תוך שמירה מוחלטת על פרטיות הפונה.
אנו מתחייבים לשמור על סודיות מלאה ולטפל בכל פנייה ברגישות ובדיסקרטיות מרבית.